Il servizio può essere attivato presentando tutta la documentazione prevista, consultabile in formato PDF.
Il rilascio di certificati di anagrafe è in via generale soggetto al pagamento dell'imposta di bollo da € 16,00. É prevista l'esenzione per alcuni usi espressamente indicati dalla legge: il richiedente deve pertanto indicare esplicitamente il tipo di utilizzo. Il rilascio di certificati di stato civile non sono soggetti al pagamento dell'imposta di bollo.
Sono soggetti a pagamento i certificati e gli attestati con ricerca di archivio rilasciati per la determinazione dell'albero genealogico, per ogni singolo nominativo contenuto in tali atti: il costo ammonta ad € 150,00 per diritti di ricerca oltre ad € 5,00 per ogni nominativo.