Quando il cittadino chiede un primo appuntamento con l'assistente sociale oppure manifesta un disagio riconducibile alla necessità di un contatto con l'assistente sociale
Gli alloggi di edilizia residenziale pubblica (ERP), un tempo chiamati case popolari, sono abitazioni di proprietà pubblica concesse in affitto, a un canone ridott
Chi ha presentato domanda di assegnazione di un alloggio ERP durante l'apertura del bando oppure chi ha presentato domanda di mobilità può presentare un ricorso amministrativo in opposizione alla graduatoria provvisoria.